
据估计,普通人每天会接触到成百上千条广告,这些广告来源广泛,从智能手机屏幕到街头标识不一而足。随之而来的问题是,在注意力高度碎片化的环境中,广告屏这个载体还有效吗?
广告屏有效与否,除了地段、来往人群流量等客观因素外,很大程度上取决于内容策略。
在内容形式层面,一块屏幕可以巧妙地采用「心理战术」,在不知不觉中捕获人们的眼球、影响潜在认知,并最终驱动消费决策。

广告屏最根本的任务,就是被看到。在纷繁复杂的环境中,创意形式的屏幕内容,可以像磁铁一样,将游离的注意力牢牢吸住。

三星曾经播出过一则户外广告,在影片中,老虎先试图伸出「虎爪」来控制手机,后又咆哮着想要跳出手机框,呈现出老虎快要冲出屏幕的视觉奇观,赚足了大众的眼球。

在心理学领域,有个「定向效应」的概念,即人类大脑对突然变化的事物有天然的警觉性,突如其来的强刺激,会迫使人的注意力转向。
相比于平面广告,屏幕更易于充分利用这一本能,通过突然亮起的画面、流畅的动态切换、富有冲击力的视觉特效,来主动触发观众的定向反应。

捕捉注意力,并不一定是震撼的视觉效果,一个从未见过的创意形式,也能够迅速锁定用户的视线。
比如,在长沙阴雨绵绵的季节,悦方 ID MALL 在户外屏幕上,用天气预报玩起高级阴阳文学,以嘴替形式替大众发声。

这种意料之外的内容,会比千篇一律的广告,更容易被注意和记住。它迎合了「新奇效应」的心理机制,当人们遇到新奇事物时,更能够引发兴趣前去探究。

广告投放的最大挑战,不是竞争广告,而是路人的无视。广告屏以其丰富的表现形式,结合「定向效应」与「新奇效应」的心理机制,在信息过载的环境中,可以有效捕获用户的注意力。

商业场景中的广告屏幕,捕捉注意力只是第一步,更深层次的商业诉求是,通过屏幕在极短时间内传递核心信息,从心理层面影响用户的认知。

不同形式的广告屏,都能将 LOGO、口号、产品形象等品牌信息,高频率暴露在消费者的生活轨迹中——无论是通勤路上、等电梯时,还是购物时的休息间隙。
这种润物细无声的曝光形式,会在用户的潜意识里,建立起一种熟悉感,并以此衍生出信任感。


◎ 在生活场景中高频出现的品牌广告。
这在心理学里还有一个名词叫作「单纯曝光效应」,说的就是人们接触越多、越熟悉的事物,就会倾向于越选择它们。
当你在购物时面对一个陌生品牌,与一个好像在哪儿见过好几次的品牌,你选择后者的概率会大得多。

重复的屏幕内容呈现,也会强化用户的记忆。比如,燕之屋在中秋期间投放的大屏广告,采用简单直接的文案内容,从「提到中秋,第 1 个想到的人」,一直排序下去。
这种统一且抽象的传递方式,在短时间内将「适合中秋送礼」的核心信息,悄然植入消费者脑海。

品牌们利用广告屏这个载体,进行潜移默化的心理引导,目的是在用户的潜意识中,建立熟悉感与信任感。

屏幕的不同内容策略,可以在用户决策时,施加巧妙的心理推力,将潜在的购买欲望转化为实际的购买行为。

线下的屏幕内容,不乏有突出商品的限时限量,以此制造紧迫感,激发人们的损失厌恶心理。
这些稀缺性的信息内容,促使人们为了怕错过的损失而快速做出购买决定,简化了原本可能较长的理性决策过程。

◎ 天猫 618 抢先购的屏幕广告,以一件直降的优惠信息,掀起冲动消费狂欢。

希克定律认为,一个人面临的选择越多,做出决定所需的时间就越长。当消费者面对海量的商品,常常容易感到焦虑和决策疲劳。
于是,有些门店的广告屏并不会罗列过多商品,而是充当「专业买手」的角色,通过推荐特定的爆款,为消费者筛选出少量、优质的选项。

在门店场景中,AR 试妆镜、虚拟试衣镜等交互屏幕越来越多出现,用户可以在购买前,直观地看到产品使用在自己身上的效果,极大地减少了选择焦虑和决策的犹豫。
这些内容策略,让消费者的决策路径得以简化,降低了因选择过多而放弃购买的风险,直接促成消费行动。

屏幕所承载的内容,不仅仅是一次信息展示,真正的潜在因子,是深谙人性的消费心理学。
依据不同的心理机制,屏幕上的品牌内容,可以在视觉层面捕捉注意力,在认知层面引导印象构建,以及在决策层面进行催化提速。
而作为一个载体,广告屏幕的应用,为这种洞察人心的品牌营销,提供了一处演绎的舞台。
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